Осуществлять разработку, актуализацию организационно-распорядительных и методических документов по вопросам компетенции подразделения.
Обеспечивать сортировку корреспонденции на регистрируемую и нерегистрируемую в ОД.
Производить регистрацию корреспонденции в СЭДО (поиск документа в СЭДО для исключения дубликата, заполнение регистрационной карточки документа, установление связей с другими документами в СЭДО, нанесение регистрационных реквизитов на бумажном носителе, осуществлять отправку документа на рассмотрение, ознакомление адресатам в СЭДО).
Получать запрос от корреспондента, осуществлять поиск документа в СЭДО, проводить анализ по результатам поиска документа, регистрационных реквизитов, хода исполнения, предоставлять ответ в устной форме.