Осуществляет прием звонков, поступающих в регистратуру ГБУЗ АО «ОЦОЗ и МП»; осуществляет запись на прием к врачу пациентов при непосредственном обращении и по телефону; осуществляет актуализацию данных о пациенте в медицинских информационных системах; оформляет титульный лист формы № 025/у с заполнением согласно действующим нормативным документам; оформляет и печатает форму № 025-1/у «Талон пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях»; проводит работу с льготными категориями граждан; осуществляет систематизированное хранение медицинской документации на пациентов (формы № 025/у); обеспечивает доставку медицинской документации на пациентов (форма № 025/у и Талона) в кабинеты врачей-специалистов, осуществляющих прием по полису ОМС; в случаях изъятия форм № 025/у (на проверку, экспертизу, подготовку ответов на запросы и т.д.) оставляет запись в Журнале учета движения медицинских карт с отметкой об изъятых формах № 025/у, времени их изъятия, времени возврата и местонахождении их вне регистратуры.