Менеджер по работе с клиентами

Имя

Хасян

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Астрахань

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

27 лет   (30 августа 1997)

Опыт работы

Период работы

июнь 2019 — июнь 2021   (2 года 1 месяц)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ГБУЗ АО ГП3

Обязанности

1.Запись пациентов на прием к врачам (все поликлиники АО)

2.Вызов врача на дом (все поликлиники)

3.Запись на вакцинацию (все поликлиники)

4.Оказание услуг справочной (все поликлиники)

5.Фиксация и формирование жалоб пациентов (все поликлиники)

6.Формирование и подача отчетов

Период работы

ноябрь 2018 — апрель 2019   (6 месяцев)

Должность

Оператор по работе с клиентами

Компания

Почта России

Обязанности

Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг;

работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг;

прием, обработка, вручение почтовых отправлений;

осуществление денежных переводов, прием платежей;

оформление подписки на печатные издания;

выполнение необходимых кассовых операций;

прием/отправка входящей и исходящей корреспонденции;

сортировка корреспонденции;

работа с первичной документацией;

занесение информации в базу данных.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

АГТ

Специальность

Коммерция по отраслям

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Напористость, нацеленность на

результат;

организаторские способности;

быстрая реакция,

повышенная работоспособность;

умение принимать решения;

любовь к планированию;

ораторское мастерство;

умение формулировать свои

мысли;

исполнительность, умение

выполнять задачи, умение

следовать инструкциям;

тактичность, вежливость,

толерантность.

Обо мне

Положительные личные качества:

Стрессоустойчивость, Коммуникабельность Дисциплинированность.

Отрицательные личные качества:

Самокритичность, Отзывчивость, Трудолюбие

Хобби:

Плавание, Йога, Езда на велосипеде, Рыбалка, Игра в шашки, Увлечение психологией (Пол Экман - Психология Лжи).

Заинтересован в карьерном росте и получении опыта!